让微信拉近你我距离

　　为提高项目的服务品质，增强与业主的沟通力度，提升天孚物业品牌知名度，天孚物业天大科技园项目管理处于前不久开通了微信公众平台，作为物业发布信息的辅助渠道，微信平台经过一段时间的运行，发挥了有效作用，受到业主欢迎。
　　目前平台用户主要分为四大类：园区企业用户、甲方（科技集团业主）、物业员工、其他用户。园区入驻企业多为互联网、传媒、生物医药等高新技术企业，普遍为青年用户，微信平台能满足这些年轻业主对互联网产品、信息化服务的偏好。微信平台主要功能是向用户推送即时消息，如：物业服务动态、温馨提示、生活百科等。让用户了解到园区物业服务的最新动态。同时，平台也可以随时接收园区用户发来的信息反馈，让物业在第一时间了解用户的需求。
　　今后，项目管理处还将根据微信用户的意见和建议，不断更新、调整微信内容，让用户更及时、全面地了解园区动态和物业服务信息。